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Datenschutzbestimmungen

Wir stellen vor: Bit Social, das ultimative WordPress-Plugin für Auto-Poster und Scheduler, das darauf abzielt, Assets in einer einfach zu verwaltenden Weise zu zentralisieren, die Einrichtung von Automatisierungen zu erleichtern und Publishing-Workstreams zu modernisieren. Diese Datenschutzrichtlinie legt dar, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen BitSocial Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten.

Informationen, die wir sammeln :

Wir sammeln Informationen von Ihnen, wenn Sie mit unserer Website interagieren, einschließlich:

Anmeldung zum Newsletter: Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, speichern wir Ihre E-Mail Adresse. Dies ist die primäre Methode, mit der wir Ihnen regelmäßige Updates schicken können. 
In diesen E-Mails erfahren Sie alles über die neuesten Versionen von Bit Social, so dass Sie über alle Aktualisierungen und Fehlerbehebungen informiert werden. Sie erhalten auch Updates zu neuen Integrationen, die die Möglichkeiten von Bit Social erweitern, sowie Ankündigungen zu neuen Produkten, die für Sie relevant sein könnten.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich für oder gegen den Erhalt dieser Mitteilungen zu entscheiden. Jede gesendete E-Mail enthält eine Option zum Abbestellen, so dass Sie den Erhalt von Aktualisierungen jederzeit beenden können.

Kontoerstellung: Wenn Sie Bit Social auf unserer Website kaufen, fragen wir Sie nach Ihrem Benutzernamen und Ihrer E-Mail-Adresse. Diese Informationen sind für die Einrichtung Ihres Kontos auf unserer Plattform unerlässlich. Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Benutzername werden verwendet, um Ihr individuelles Konto einzurichten, über das Sie auf unsere Dienste zugreifen, sie verwalten und nutzen können.

Über Ihr Konto können wir Ihnen personalisierte Dienste anbieten. Dazu kann es gehören, dass wir Ihnen dabei helfen, Ihre Lizenzdetails zu verfolgen, Support speziell für Ihre Installation zu leisten oder Ihnen Ratschläge auf der Grundlage Ihrer Nutzung zu geben. Ihre E-Mail-Adresse kann auch verwendet werden, um Informationen über Ihr Konto oder Transaktionen mit uns zu übermitteln (z. B. Änderungen der Bedingungen oder Richtlinien, E-Mail-Kategorie-Benachrichtigungen, Kontobestätigungen, Kaufbestätigungen, Erinnerungen oder Sicherheitsmitteilungen, benutzerdefinierte Formulare).

Bei der Installation und Aktivierung des Plugins werden die folgenden Daten erhoben: 

Server-Informationen: 

  • Server-Software: Informationen über die Serversoftware 
  • PHP-Version: Die Version von PHP, die auf dem Server läuft. 
  • MySQL-Version: Die Version der verwendeten MySQL-Datenbank. 

WordPress-Informationen:

  • Speicherlimit: Das für WordPress festgelegte Speicherlimit.
  • Debug-Modus: Ob der WordPress-Debug-Modus aktiviert ist.
  • Schauplatz: Die Locale-Einstellung von WordPress.
  • Version: Die installierte Version von WordPress.
  • Multisite: Ob die Website Teil eines WordPress-Multisite-Netzwerks ist.
  • Informationen zum Thema: Details über das aktive Thema, einschließlich Slug, Name, Version, URI und Autor.

Zusätzliche Daten:

  • IP-Adresse: Die IP-Adresse, von der aus der Zugriff auf die Website erfolgt.
  • Lokale Installation: Ob es sich bei dem Standort um eine lokale Installation handelt.
  • Übersprungener Status: Zeigt an, ob die Datenerfassung zuvor übersprungen wurde.

Strömungen: Details über die im Plugin eingerichteten Aktionen und Auslöser, einschließlich ihres Status und ihrer Anzahl.

Von uns gesammelte Social Media-Informationen:

Wenn Sie Ihr Social-Media-Konto eines Drittanbieters mit Ihrem Bit Social-Plugin verbinden, können wir bestimmte in Ihrem Social-Media-Konto gespeicherte Informationen erfassen, wie z. B.:

  • Facebook:

    Bit Social ermöglicht es Benutzern, ihre Facebook-Konten über unser Plugin zu verbinden. Durch diesen Vorgang erhalten wir Zugriff auf bestimmte Informationen auf Facebook, die mit Ihrem Konto verbunden sind. Zu diesen Informationen gehören Ihr Profilbild, Ihr Anzeigename, Ihr Nutzername, Ihre Seiten-ID und die Zugriffstoken für Ihr Konto und die verwalteten Seiten. Außerdem können wir deinen Geburtstag und dein Geschlecht erfassen. Es ist wichtig zu wissen, dass wir keine dieser Daten speichern. Unsere Absicht ist es lediglich, die erforderlichen Informationen abzurufen und direkt an Ihre Website zu übermitteln.

  • LinkedIn:

    Bit Social bietet die Möglichkeit, Ihr LinkedIn-Konto über unser Plugin zu verbinden. Auf diese Weise können wir auf bestimmte LinkedIn-Informationen zugreifen, die mit Ihrem Konto verbunden sind. Dazu gehören Ihr Profilbild, Ihr Anzeigename, Ihr Benutzername, Ihre Konto-ID, Zugriffstoken und verwaltete Unternehmen. Es ist wichtig zu beachten, dass wir diese Daten nur sammeln, um sie auf Ihre Website zu übertragen, ohne persönliche Informationen zu speichern.

  • Twitter:

    Bit Social bietet die Möglichkeit, Ihre Twitter-Konten über unser Plugin zu verbinden. Auf diese Weise können wir auf bestimmte Twitter-Informationen zugreifen, die mit Ihrem Konto verbunden sind. Dazu gehören Ihr Profilbild, Anzeigename, Benutzername, geheime ID, geheimer Schlüssel und verwaltete Unternehmen. Es ist wichtig zu beachten, dass wir diese Daten nur sammeln, um sie auf Ihre Website zu übertragen, ohne persönliche Informationen zu speichern.

Technologie zur Datenerfassung und -verfolgung:

  • Apps von Drittanbietern: Bit Apps verwendet Anwendungen von Drittanbietern wie Google Analytics, Facebook Pixel und Tawk.to für den Kundensupport und die Monetarisierung der Website. Diese Apps sammeln Daten über die Benutzerinteraktion auf der Website, speichern aber keine persönlichen Daten. Nur die Verwaltungsebene hat Zugang zur Überprüfung dieser Daten, und sie werden nicht für persönliche Zwecke verwendet.

  • Kekse: Bit Apps verwendet Cookies für seine Partnerprogrammdie die Nachverfolgung von Affiliate-Links ermöglichen. Cookies enthalten die Referrer-Informationen des Nutzers für die Verfolgung von Affiliate-Links.

Zweck der Datenerhebung:

  • Um Ihre Erfahrungen zu personalisieren und Ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen
    Ihre Informationen helfen uns bei der Entwicklung und Anpassung der Benutzererfahrung auf andere Weise. Sie können Cookies ablehnen, aber wenn Sie dies tun, stehen Ihnen möglicherweise einige Funktionen unserer Website nicht zur Verfügung. Wir verwenden Daten, die wir über Sie gesammelt haben, z. B. Details wie Ihre früheren Aktionen oder Interaktionen mit unserer Website, um Ihnen Inhalte oder Funktionen vorzuschlagen, von denen wir glauben, dass sie Ihnen gefallen werden, was Ihnen bei der Interaktion mit unseren Diensten helfen kann.

  • Zur Verbesserung unserer Website und der von uns angebotenen Dienstleistungen
    Diese Art von Problemen finden wir in der Regel durch die Analyse des Nutzerverhaltens und des Feedbacks, so dass wir daran arbeiten können, die Nutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern (z. B. einfachere Navigation und schnellere Seitenladezeiten). Wir verwenden die Informationen, um unsere bestehenden Dienste zu verbessern und neue Dienste zu planen. Wenn beispielsweise eine bestimmte Funktion von vielen Nutzern verwendet wird, können wir sie verbessern oder neue Funktionen entwickeln.

  • Zum Versenden regelmäßiger E-Mails über Ihre Bestellung oder andere Produkte und Dienstleistungen
    Wenn Sie einen Kauf tätigen, verwenden wir Ihre E-Mail, um Ihnen Bestätigungen und Aktualisierungen über den Status Ihrer Bestellung zu senden und möglicherweise Nachfassaktionen durchzuführen, um die Zufriedenheit mit Ihrem Kauf sicherzustellen. Mit Ihrem Einverständnis können wir Ihnen E-Mails über neue Produkte, Sonderangebote oder andere Informationen schicken, die für Sie interessant sein könnten.

  • Reaktion auf Kundendienstanfragen und Supportbedarf
    Wenn Sie uns um Hilfe bitten, helfen uns Ihre Informationen, Ihnen individuelle Unterstützung zu bieten. Dazu kann es gehören, Ihr Konto zu identifizieren, das Problem aufgrund früherer Aktivitäten zu verstehen und effektive Lösungen anzubieten.

Schutz von Informationen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist wichtig. Wir haben Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um uns gegen das Risiko eines unbefugten Zugriffs, der Offenlegung oder der Zerstörung von Daten zu schützen.

Organisatorische Kontrollen: Alle Mitarbeiter werden über unsere Datenschutzrichtlinien und die Notwendigkeit des vertraulichen Umgangs mit personenbezogenen Daten unterrichtet. Außerdem führen wir regelmäßige Kontrollen und Schulungen durch, um sicherzustellen, dass das Bewusstsein und die Einhaltung der Richtlinien weiterhin gewährleistet sind. Wir ernennen einen Beauftragten, der für die Datenschutzstrategie und deren Umsetzung sowie für die Einhaltung der Datenschutzgesetze und -vorschriften verantwortlich ist.

Physische Schutzmaßnahmen: Es werden physische Zugangskontrollen zu ausgewiesenen persönlichen Datenspeicherbereichen eingerichtet und nur befugten Personen gestattet. Die Daten werden regelmäßig gesichert, und die Sicherungskopie wird zur Wiederherstellung bereitgestellt, falls die Hardware ausfällt oder eine Naturkatastrophe oder eine andere Störung eintritt.

Einhaltung und Überwachung: Wir führen regelmäßige Audits sowohl unserer Richtlinien als auch unserer Praktiken durch, um mögliche Schwachstellen aufzudecken und zu beheben. Unsere Sicherheitsmaßnahmen entsprechen den gesetzlichen Anforderungen der Datenschutzgesetze und -vorschriften, die in unseren Einrichtungen gelten. Wir verfolgen die Entwicklung dieser Gesetze und arbeiten kontinuierlich daran, die Vorschriften einzuhalten und unsere Sicherheitspraktiken zu aktualisieren, wenn sich die Vorschriften und Standards ändern.

Politik der Datenaufbewahrung:

Bit Apps speichert die Nutzerdaten so lange, wie der Nutzer es wünscht. Die Nutzer können ihre Konten löschen oder sich abmelden, wenn sie dies wünschen.

Richtlinie zu Datenschutzverletzungen:

Im Falle einer Datenverletzung (Verlust, Veränderung oder Offenlegung von Benutzerdaten), wird Bit Apps die notwendigen Schritte unternehmen, um die betroffenen Benutzer so schnell wie möglich zu benachrichtigen.

GDPR und Nutzerrechte:

Bit Apps respektiert GDPR-Leitlinien und ermöglicht es den Nutzern, ihre Kontodaten auf Anfrage zu aktualisieren, zu überprüfen, zu exportieren oder zu löschen.

Gemeinsame Nutzung von Informationen

Wir gewährleisten bei Bit Social die höchsten Standards für den Datenschutz. Wir versichern, dass wir Ihre persönlich identifizierbaren Informationen (PII) nicht an Dritte für Marketing, Werbung oder ähnliche Zwecke verkaufen, tauschen oder weitergeben.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, auf die von uns gesammelten personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen. Sie können auch eine Kopie der Informationen anfordern, indem Sie sich direkt an uns wenden.

Zugang: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anfordern, um die Richtigkeit der Daten zu prüfen oder zu bestätigen.
Berichtigung: Sollte eine Ihrer Angaben unrichtig sein, haben Sie das Recht, Korrekturen zu verlangen, um sicherzustellen, dass die Angaben richtig und aktuell sind.
Löschung: In bestimmten Situationen können Sie verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen. Dies kann der Fall sein, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Opt-Out: Sie haben die Möglichkeit, den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns jederzeit zu beenden. Jede von uns gesendete Marketing-E-Mail enthält einen Abmeldelink, über den Sie sich von künftigen Mitteilungen abmelden können.

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu lesen, um sich darüber zu informieren, wie wir die von uns erfassten personenbezogenen Daten schützen.

Unterstützungspolitik

Bei Bit Social sind wir bestrebt, außergewöhnlichen Support zu bieten, um eine reibungslose Erfahrung mit unserem WordPress Auto-Poster und Scheduler Plugin zu gewährleisten. Hier erfahren Sie, wie wir mit Support-Anfragen umgehen:

Reaktionszeit:

  • Geschäftszeiten: Unser Support-Team ist von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar.
  • Arbeitstage: Wir arbeiten von Montag bis Donnerstag, da der Freitag unser freier Tag ist.
  • Verpflichtung zur Pünktlichkeit: Wir bemühen uns, auf alle Support-Anfragen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen zu antworten. Dieser Zeitrahmen ermöglicht es uns, alle notwendigen Informationen zu sammeln und Ihre Fragen und Probleme umfassend zu beantworten.

Feiertagsbeobachtung

Bitte beachten Sie, dass an nationalen Feiertagen und anderen unternehmensweiten Feiertagen die Antwortzeiten länger sein können als üblich.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Datenschutzteam unter support@bitapps.prooder unsere Kontaktseite https://bitapps.pro/contact Wir verpflichten uns, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um eine faire Lösung für alle Beschwerden oder Bedenken bezüglich des Datenschutzes zu finden. Wenn Sie keine Bestätigung für Ihre Anfrage erhalten oder Ihre Anfrage nicht zufriedenstellend beantwortet wurde, können Sie auch eine Beschwerde bei den zuständigen Aufsichtsbehörden einreichen. Wir bemühen uns, auf alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu antworten.

Zuletzt aktualisiert am 07. Juli 2024
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