¿Qué publicar en Google My Business? ¿Qué tipos de contenido son adecuados para el perfil de su empresa? ¿Cómo puede aumentar la visibilidad de su perfil GMB para que lo visiten más clientes potenciales? ¿Estas preguntas te están impacientando y frustrando?
Pues estás en el lugar adecuado. Este blog es exactamente lo que necesitas.
Hoy responderé a todas tus preguntas y compartiré contigo algunas ideas increíbles para publicar en Google My Business con ejemplos reales que captarán la atención y harán que tu negocio sea inolvidable. Empecemos.
Pongamos un ejemplo muy sencillo: cuando alguien busca una cafetería local, una boutique, un fontanero o un carpintero, siempre busca en Google. Aquí, exploran las tiendas locales que tienen un perfil de Google Business bien organizado.
De hecho, los estudios indican que 64% de las personas confían en Google My Business para encontrar datos de contacto de empresas locales. La estadística refleja claramente la importancia de un perfil optimizado de Google My Business (GMB). Sin un perfil de empresa debidamente actualizado, perderá clics y clientes potenciales que se irán a la competencia.
Un perfil de empresa de Google optimizado recibe entre 80 y 300 clics al mes directamente a través de su ficha GMB. Esto demuestra que cada detalle que añada a su cuenta, incluidas las fotos, los horarios comerciales, las publicaciones y la información de contacto precisa, influye directamente en la posibilidad de descubrir su empresa. Es crucial llegar a los clientes locales y maximizar el SEO local.
Especialmente si quieres impulsar tu SEO local, publicar en el perfil de empresa de Google puede ser el medio. Al fin y al cabo, Google es bueno con las cuentas de empresa que están bien organizadas con publicaciones, actualizaciones y reseñas regulares.
A continuación, vamos a saber lo que puede publicar en su perfil de Google Business.
Su perfil de Google My Business sirve como escaparate digital para su empresa, donde los clientes pueden examinar y explorar sus productos, tal y como lo harían al comprar fuera de línea.
Por eso, un perfil GMB es el lugar perfecto para mostrar sus productos. Asegúrese de mostrar sus productos con imágenes atractivas y de alta calidad para captar la atención.
Tanto si tienes una cafetería como una boutique para destacar una bebida recién lanzada o un vestido nuevo, las imágenes llamativas son lo mejor para inspirar a los clientes a pasar a la acción. Permíteme mostrarte cómo puedes hacer que tus publicaciones de productos en GMB sean impactantes.
La mejor forma de atraer clientes es ofrecerles ofertas y descuentos lucrativos en su perfil de Google Business. Ya se trate de una oferta por un tiempo determinado, una venta de temporada o una oferta BOGO, regalar a los clientes estas ofertas especiales les anima a actuar con urgencia.
Además, las publicaciones promocionales crean urgencia entre los usuarios para que le elijan a usted antes que a sus competidores. Además, se dice que los perfiles de GMB que presentan ofertas y promociones especiales reciben mejor engagement y clics que los perfiles inactivos. No hay más que ver cómo lo hace Domino's Pizza:
Por último, no olvide añadir una llamada a la acción (CTA) como "Pedido en línea" o "Compre hoy". Por suerte, si tienes una entrada promocional en tu sitio de WordPress, puedes simplemente publicar automáticamente en tu perfil de Google My Business mediante Bit Social. Incluso puedes añadir cualquier tipo de botón a tu post de GMB.
Otra idea popular para publicar en Google My Business es compartir actualizaciones y anuncios de la empresa. Tus clientes siempre están pendientes de lo que ocurre en tu negocio, así que considera tu perfil de GMB no sólo como un escaparate digital, sino también como un medio de comunicación. Utilízalo para compartir tus últimas actualizaciones o anuncios de nuevos productos o sucursales, para que tus clientes reciban las noticias a tiempo y confíen en ti.
Por ejemplo, durante la pandemia de COVID-19, muchos restaurantes y salones de belleza utilizaron las publicaciones de Google My Business para anunciar actualizaciones de seguridad y nuevas opciones de servicio.
Una de esas marcas era Chipotle Mexican Grillque solía actualizar periódicamente su perfil de GMB para informar a los clientes de su nuevo horario de recogida y sus políticas de entrega. Así es como consiguieron atraer a más clientes y crear una base de seguidores fieles a partir del perfil de Google Business en tiempos difíciles.
Para que estos mensajes de actualización y promoción sean más eficaces, sea transparente y convincente. Exponga claramente en qué consiste la actualización, cómo afectará a los clientes, qué pueden hacer e instrúyalos como un maestro.
La primera impresión es la última, y para crear una primera impresión inolvidable de su tienda física, una publicación del perfil de Google Business bien diseñada es una de las mejores maneras. Con publicaciones de GMB visualmente atractivas, das a tus clientes la oportunidad de explorar tu local comercial desde su pantalla, virtualmente, antes de venir en persona.
Para que tu perfil resulte atractivo, Google My Business te permite capturar imágenes y mostrar tu espacio con vistas de 360° y visitas virtuales. Después de hacer fotos en 360°, puedes utilizar la aplicación Google Street View para unir todas las imágenes y publicarlas en tu perfil, ofreciendo a tus visitantes una visita virtual fluida. Las vistas de 360° y las visitas virtuales son ideales para cafeterías, gimnasios, hoteles y negocios de eventos en los que el entorno es importante.
Si quieres que tus clientes se mantengan al tanto de lo que ocurre en tu negocio, comparte con ellos tus próximos eventos o noticias en el Perfil de Google Business. De este modo, tus entradas pueden despertar interés y atraer la atención, directamente desde los resultados de búsqueda de Google.
La publicación en GMB puede ser para cualquier evento: una venta navideña, el lanzamiento de un nuevo producto o incluso una reunión de la comunidad local. Con una simple publicación del evento, puedes mostrar todos los detalles clave: fecha, hora, lugar y lo que la gente puede esperar.
Para eventos de mayor envergadura, puede llevarlos directamente a su página de aterrizaje y hacer que se inscriban en el evento. De este modo, no solo mantendrá informado a su público local, sino que también atraerá a nuevos públicos que busquen eventos locales o empresas como la suya.
Compartir historias de éxito de clientes y reseñas es otra excelente idea de publicación en GMB. Hoy en día, los clientes investigan a la empresa antes de relacionarse con ella, y lo que más buscan es lo que otras personas dicen de ella. Si las reseñas son positivas, entonces aumentarán sus ventas, y si son negativas, ya sabe el resultado.
Por lo tanto, intente compartir historias de éxito y logros, como la forma en que los clientes se beneficiaron de su servicio, producto de primera categoría y comportamiento impresionante. Los clientes deben conocer tus éxitos, ya que les convencerán para que te elijan a ti y no a tus competidores. Además, creará autoridad de marca entre los usuarios, mostrándoles lo fiable y apreciado que eres en tu negocio.
Siempre que lance un nuevo producto o servicio, el perfil de empresa de Google es el mejor lugar para realizar el anuncio. Esto le ayudará a llegar a clientes potenciales que estén buscando activamente su negocio. Especialmente si eres propietario de un negocio local, promocionar nuevos productos en tus publicaciones de GMB mejorará tus posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda locales. Como resultado, conseguirá más clics y visitas a su sitio web.
Para ver cómo empresas famosas promocionan sus productos en el perfil de Google Business, echa un vistazo a la publicación GMB de Dior sobre el lanzamiento del nuevo producto.
Personalmente, sugeriría, junto con GMB, promocionar sus servicios en otras plataformas de medios sociales como Facebook, Instagram o Pinterest, que le ayudarán a llegar a un grupo demográfico más amplio. La forma más fácil de publicar automáticamente en el perfil de Google My Business y otras plataformas de medios sociales es mediante el uso de un social media auto poster plugin llamado Bit Social (Si tiene un sitio WordPress).
Formar una nueva asociación es algo más que un hito empresarial: es una oportunidad de marketing. Compartir esta noticia en su Perfil de empresa de Google (GMB) ayuda a construir credibilidad, muestra crecimiento y mantiene a su audiencia comprometida con el viaje de su marca.
Las pequeñas empresas pueden adoptar un enfoque similar publicando sus asociaciones en el perfil de empresa de Google. Por ejemplo, una cafetería local podría compartir la noticia de que se ha asociado con una librería cercana para organizar eventos mensuales. Esto no sólo crea expectación, sino que también beneficia a los clientes.
Los clientes adoran las marcas que parecen reales y humanas. Una de las formas más efectivas de crear conexiones más sólidas con su público local es compartir contenido entre bastidores. Este tipo de publicación en Google My Business no solo mantiene la autenticidad de tu marca, sino que también mantiene el interés del público.
Cuando los clientes pueden ver un breve vistazo a las actividades diarias, el trabajo en equipo, el entorno y los esfuerzos que se realizan para ofrecerles productos o servicios de alta calidad, se genera confianza y una conexión emocional con ellos.
Piénsalo, cuando una panadería local publica fotos o clips cortos de sus panaderos horneando pan fresco cada mañana para servir a los clientes comida fresca, atrae a más clientes que otra panadería que no publica nada y no tiene transparencia. Esto demuestra el gran impacto que tiene el contenido entre bastidores a la hora de aumentar la participación de los clientes, y pone de relieve por qué es una de las ideas de publicación más eficaces de Google My Business.
La gente no sólo busca empresas, sino también soluciones a sus problemas. Así que empieza a resolver sus problemas creando contenidos prácticos. Compartir contenido educativo y práctico en su perfil de GMB es una forma inteligente de generar confianza. Este tipo de ideas para publicaciones en Google My Business posicionan a su empresa como un experto de confianza.
La mejor forma de hacerlo es averiguar primero a qué problemas se enfrentan tus clientes. A continuación, intente darles soluciones y comparta publicaciones útiles. Cuando compartes consejos o guías sencillas sobre tus productos o servicios, respondes a preguntas habituales de los clientes y resuelves sus problemas. Por ejemplo, una clínica dental puede publicar consejos sobre el cuidado de los aparatos de ortodoncia. Esto ayuda a los pacientes a sentirse informados y atendidos.
Compartir contenido estacional y navideño en su perfil de Google My Business es una forma excelente de captar la atención de su público local y de estar a la última. Cuando los clientes ven que sus publicaciones en GMB contienen temas estacionales, festivos y de tendencia, se sienten más conectados. Estas actualizaciones oportunas hacen que el perfil de su empresa parezca activo y en tendencia.
El contenido estacional es una de las formas más eficaces de mantener la relevancia en los resultados de búsqueda locales, ya que coincide con lo que los clientes buscan activamente durante todo el año. Google prioriza el contenido fresco y oportuno, lo que convierte a las publicaciones estacionales en una potente herramienta para mejorar su visibilidad en GMB.
Un buen ejemplo de contenido estacional es Café Urthque utilizó su perfil GMB para destacar sus bebidas veraniegas. Los clientes cercanos que buscan bebidas de verano ven inmediatamente la publicación e interactúan con ella.
Ahora que ya conoce algunos excelentes ejemplos de publicaciones de Google My Business, el verdadero reto comienza a la hora de ponerlos en práctica. Contabilización manual en el perfil GMB y mantener la cuenta actualizada es agotador y requiere mucho tiempo. A menudo, las empresas se olvidan de publicar en el perfil de Google Business; como resultado, pierden la oportunidad de llegar a su público objetivo. Considerando que los estudios demuestran que las empresas locales reciben casi 1260 visitas al meslo que la convierte en una plataforma de marketing perfecta.
Por eso se recomienda a los profesionales del marketing que utilicen herramientas de automatización para publicar automáticamente en el perfil de Google My Business. Si tienes un sitio WordPress, publicar es más fácil; simplemente instala el práctico plugin de redes sociales Bit Social y conecta tu perfil de empresa con el plugin. A continuación, inicie la publicación automática en el perfil de Google Business desde WordPress.
Publicará automáticamente todas las actualizaciones de sus productos, eventos u ofertas entradas de WordPress a la cuenta de Google BusinessCon imágenes, descripciones y botones de llamada a la acción. Incluso puedes programar publicaciones con antelación, para que tu perfil se mantenga siempre actualizado aunque no estés activo.
No se detiene en GMB. Bit Social le permite publicar simultáneamente en otras plataformas sociales como Facebook, Instagram y LinkedIn. Esto garantiza que sus actualizaciones lleguen a un público más amplio y obtengan la máxima exposición.
Principalmente, al automatizar tus publicaciones, ahorras tiempo, reduces errores y mantienes tu perfil de Google Business actualizado y atractivo. De este modo, su empresa obtiene más visibilidad y participación sin ninguna molestia manual.
El perfil de Google Business es como otras plataformas de medios sociales: te ayuda a atraer visitantes y a aumentar la participación de los clientes. En esta entrada del blog, he compartido 11 de los mejores ejemplos de publicaciones de Google My Business que mantendrán tu perfil en la mente de tus clientes y les convencerán para que exploren tu negocio y actúen.
Al tratarse de un mapa virtual, tiene la oportunidad de mostrar sus productos y servicios, fotos y vídeos a sus clientes potenciales. De este modo, los clientes confían más en su marca. En definitiva, tener un perfil GMB activo e interactivo mejora su presencia en línea y atrae a más visitantes.
Y si quieres mantener un calendario de publicaciones coherente en tu perfil de Google My Business, Bit Social es el atajo. Pruébalo y haz que tus publicaciones en GMB cuenten.
Sí. La creación y publicación de entradas en el perfil de Google Business es totalmente gratuita. Google te ofrece esta función para interactuar con los clientes, compartir actualizaciones y mejorar tu visibilidad local.
La mayoría de las publicaciones de GMB caducan a los 7 días, excepto las publicaciones de eventos, que duran hasta la fecha del evento. Por eso es importante publicar regularmente para que su perfil de Google Business siempre parezca activo y actualizado.
Se recomienda publicar al menos una vez a la semana para mantener el perfil activo y visible en la búsqueda local. La publicación constante en el perfil de empresa de Google indica tanto a Google como a sus clientes que su empresa es activa y digna de confianza.
Los mensajes de Google My Business pueden ser significativos:
Mejore su estrategia de marketing local
Aumentar el compromiso de los clientes
Genera tráfico orgánico, por lo que disminuye el gasto en publicidad
¡Sí! Con Bit Socialpuede publicar fácilmente en su Google My Business (GMB) directamente desde el panel de WordPress. Una vez conectada tu cuenta GMB, Bit Social te permite publicar actualizaciones, promociones y anuncios de forma automática, lo que te ahorra tiempo y garantiza que tu perfil de Google Business se mantenga activo y atractivo.
Sólo tiene que comprar la versión Bit Social Pro, a continuación, activar este plugin en su panel de WordPress, hacer autorizarlo con la Licencia
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