La gestione di più account sui social media è faticosa, sia che si tratti di un'attività personale che di un'azienda.
Perché non si tratta solo di accedere a più account. È molto di più: bisogna selezionare le piattaforme di social media giuste, il formato di post migliore, il momento migliore, tenere traccia dell'algoritmo dei social media in continua evoluzione e così via. Tutto questo per raggiungere un pubblico più ampio, aumentare il coinvolgimento e generare più vendite.
Pertanto, la gestione dei social media può essere caotica se viene effettuata manualmente. Per questo motivo, in questa guida vi mostrerò i modi migliori per gestire in modo efficiente più account sui social media, insieme ad alcuni consigli sugli strumenti di automazione dei social media. Quindi, iniziamo.
Immagino che non sia una novità per i miei lettori che quasi 62,6% della popolazione mondiale utilizza i social media attualmente. Tra questi, Facebook stesso detiene 3,07 miliardi di utenti attivi mensili, seguito da WhatsApp, che ha 3 miliardi di utenti attivi mensili. Inoltre, YouTube ha anche 2,54 miliardi di euro MUA. Ci sono più piattaforme sociali con un'enorme base di utenti.
Ora la domanda è: limiterai la presenza sui social media della tua azienda a una sola piattaforma?
Ebbene, la risposta è NO: proprio come l'algoritmo, le diverse piattaforme sociali attraggono diversi tipi di pubblico. Inoltre, non è necessario che ogni account venga utilizzato per lo stesso scopo. Ad esempio, per condividere approfondimenti industriali si può postare sul proprio account Twitter, per ottenere consigli professionali si può postare su LinkedIn, oppure per coinvolgere il pubblico di riferimento condividendo qualcosa di divertente su Instagram.
Ora scopriremo alcuni dei segnali allarmanti che molte aziende ignorano riguardo a marketing sui social media e perché la gestione di più account social è utile per ottenere il massimo ROI dai social media.
Siamo realistici: il vostro pubblico di riferimento non frequenta sempre la stessa piattaforma. Alcuni dei vostri clienti stanno twittando su Twitter durante il giorno, altri potrebbero scorrere su Facebook, guardare filmati e un gruppo potrebbe guardare il loro podcast imprenditoriale preferito.
Quindi, avere più profili sui social media non sovraccarica la vostra attività, ma vi permette di raggiungere un pubblico eterogeneo. Inoltre, contribuisce a rafforzare la vostra strategia di social media marketing mostrando le storie del vostro marchio in modo unico su ogni piattaforma. Con strumenti di automazione dei social media come Bit Socialè possibile personalizzare e promozione incrociata della vostra attività contenuti su diverse piattaforme di social media, rivolgendosi a diversi gruppi demografici. Ciò si traduce in una maggiore consapevolezza del marchio e in una maggiore conversione.
Tuttavia, non è necessario essere presenti su ogni piattaforma. Innanzitutto, studiate il vostro pubblico e sappiate su quali social network trascorre la maggior parte del tempo. Poi saprete qual è il passo successivo.
Le piattaforme dei social media hanno oltre 5 miliardi di utenti attivi mensiliPer questo motivo, avere degli account su queste piattaforme aumenterà la visibilità del vostro marchio online. Poiché ogni piattaforma ha una USP unica, vi danno l'opportunità di raggiungere persone diverse in modi diversi tramite reel, storie o thread. In questo modo, potete creare brand awareness in modo unico su ogni piattaforma.
La gestione di più account sui social media vi protegge dai cambiamenti degli algoritmi. Ad esempio, quando l'algoritmo di Instagram cambia, non limita la visibilità del vostro marchio; altri profili, come LinkedIn e Facebook, fungono da backup e mantengono la stabilità della visibilità. Inoltre, aggiungendo didascalie incentrate sui punti dolenti degli utenti e hashtag pertinenti, rendete la vostra azienda più facilmente individuabile nei risultati di ricerca delle diverse piattaforme.
Se la vostra azienda ha un unico account social e lo utilizzate per condividere tutti gli aggiornamenti sui prodotti, i retroscena, i feedback dei clienti e le idee commerciali, i vostri clienti si perderanno. Ignoreranno semplicemente la vostra pagina aziendale e in questo modo perderete potenziali clienti.
Quando invece avete un account social separato per ogni tipo di contenuto, date chiarezza al vostro pubblico. Questo aiuta gli utenti a navigare tra i vostri account aziendali; ad esempio, sapranno su quale piattaforma ricevere la demo del prodotto.
In breve, account diversi per risolvere problemi diversi degli utenti non solo mantengono la presenza del vostro marchio sui social media più professionale e organizzata, ma affinano anche il vostro approccio generale al social media marketing.
Avere account su più di una piattaforma di social media permette di praticare ascolto sociale. Questa tecnica di social media marketing aiuta le aziende a sapere cosa si dice dei loro prodotti/servizi online e a capire meglio i loro clienti. Fornisce informazioni dettagliate sui problemi che il vostro pubblico di riferimento sta affrontando e vi aiuta a risolverli al più presto. In questo modo è possibile proteggere la reputazione del marchio e aumentarne l'affidabilità. In questo modo, potrete entrare in contatto più profondamente con i vostri clienti.
I motori di ricerca amano quando i marchi promuovono i loro prodotti su più piattaforme di social media. Inoltre, quando i vostri profili sociali sono ottimizzati con parole chiave pertinenti e i vostri post sui social media ottengono il massimo coinvolgimento, diventa più facile apparire nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca. Questo convince il pubblico a fidarsi dei vostri contenuti e del vostro marchio.
Secondo alcuni studi, le aziende con una presenza attiva sui social media sperimentano fino a 31% più traffico organico. Questo indica ai motori di ricerca che i contenuti sono di valore, migliorando così il posizionamento sui motori di ricerca.
Spesso ci dimentichiamo di studiare i nostri concorrenti. Questo passo è molto importante, non solo per fornire servizi migliori, ma anche per scoprire dove commercializzano la loro attività. Nella maggior parte dei casi, vedrete che i vostri concorrenti sono su una piattaforma specifica dove voi ancora non esistete. Stanno già incrementando il valore del loro marchio, costruendo una comunità e generando un potenziale ROI sui social media. Quindi, se non volete perdervi il pubblico con cui i vostri concorrenti si stanno impegnando, create account su più canali di social media che corrispondano alla nicchia del vostro marchio.
Nota
È possibile trovare facilmente dove i vostri rivali stanno facendo marketing, basta navigare nella loro landing page. Ci sarà un elenco di tutte le piattaforme sociali su cui sono attivi.
Ora che sapete perché la vostra azienda dovrebbe avere più account social, la vera domanda è: come gestirli in modo efficace?
È facile se si dispone di un solido piano di marketing, dei giusti strumenti di gestione dei social media e di un team intelligente.
Permettetemi di condividere con voi alcune best practice per gestire più account di social media per un'azienda come un professionista. Questi passi efficaci porteranno sicuramente risultati positivi al vostro marketing e aumenteranno il coinvolgimento su queste piattaforme.
Creare una strategia per i social media è il primo passo per gestire più account social per un'azienda. Per questo motivo è fondamentale farlo bene e per farlo bene è necessario considerare alcuni aspetti:
È fantastico che abbiate più account, ma non postate su di essi solo per il gusto di farlo. Decidete cosa volete da questi network per la vostra attività, se il riconoscimento del marchio, la generazione di nuovi contatti o le vendite. Quando saprete cosa volete veramente, sarà più facile procedere.
Ogni piattaforma attrae un pubblico diverso. Detto questo, LinkedIn potrebbe essere ottimo per i marketer B2B e per la generazione di lead, mentre per i contenuti divertenti come il dietro le quinte e il dipendente dell'anno, Facebook e Instagram sono i canali migliori. Per prima cosa, quindi, bisogna capire con chi ci si sta connettendo. Non potete adottare lo stesso approccio su ogni piattaforma.
Come volete comunicare con il vostro pubblico? È umoristico, professionale o intellettuale? Qualunque sia, assicuratevi di attenervi a quella voce su ogni piattaforma. Questa sarà la vostra voce caratteristica, grazie alla quale il vostro pubblico vi riconoscerà.
Una chiara strategia sui social media è incompleta se non si sa quali problemi si intende risolvere. Cercate di fornire valore e di aiutare i clienti fornendo soluzioni efficaci ai loro problemi, chiarendo la confusione su alcuni servizi e creando fiducia attraverso la condivisione di recensioni. Se seguite lo stesso processo su ogni account social, vedrete un drastico aumento del coinvolgimento dei clienti e delle conversioni.
Nota
Se siete fondatori in proprio e volete creare una strategia sociale minimalista per il successo sui social media, allora questo blog fa per voi.
Tutti i canali di social network non sono adatti a tutte le aziende. Fate una ricerca sui vostri clienti target per identificare le vostre piattaforme "sacre" e siate attivi solo su quei canali.
Verificate anche se le piattaforme sono in linea con gli obiettivi e lo stile della vostra azienda; è essenziale. Questo approccio mirato farà risparmiare tempo e renderà il vostro social media marketing più efficace.
Permettetemi di fornirvi alcune statistiche approfondite sulle piattaforme sociali, in modo che sia più facile per voi selezionare le piattaforme.
Ci auguriamo che queste statistiche possano aiutarvi in selezionare il miglior canale di social media per il vostro marchio. Come queste statistiche, anche su altre piattaforme ce ne sono diverse, quindi analizzatele per massimizzare la visibilità del vostro marchio.
Dopo aver selezionato i canali di marketing, il passo successivo è la creazione di un solido piano di contenuti. Il motivo principale che sta alla base della creazione di un pianificazione dei contenuti in anticipo è quello di evitare una dispersione di idee all'ultimo minuto e una pubblicazione incoerente. Poiché si gestiscono più account contemporaneamente, pianificare i contenuti uno per uno per ogni piattaforma può essere piuttosto stressante.
Quando si dispone di una chiara strategia dei contenuti, si risparmiano due importanti risorse della propria vita frenetica: il tempo e la coerenza. Un piano dei contenuti solido dovrebbe contenere: obiettivi dei contenuti allineati con gli obiettivi aziendali, temi e pilastri dei contenuti, calendario dei contenuti, formati dei contenuti e frequenza di pubblicazione. Grazie a questa chiara pianificazione, è possibile fornire contenuti/aggiornamenti di alta qualità su più account aziendali e garantire il massimo coinvolgimento dei contenuti. Naturalmente, mantenendo intatta l'unicità di ciascuna piattaforma.
Tuttavia, molti esperti ritengono che per ottenere il massimo dal vostro social media marketing su più piattaforme, non dovreste solo concentrarvi sulla creazione di nuovi contenuti, ma anche Riproporre i contenuti sempreverdi. Si dice che questa strategia amplifichi la portata dei contenuti e semplifichi il percorso di creazione dei contenuti.
Avete selezionato le piattaforme di social media, avete una solida strategia di contenuti e ora è il momento di investire nel giusto strumento di social media automation.
Con uno strumento di gestione dei social media, potete automatizzare la pubblicazione e la programmazione su più piattaforme sociali. Se siete utenti di WordPress, uno strumento di auto poster per i social media e plugin di programmazione come Bit Social può essere lo strumento ideale per gestire più account di social media dallo stesso posto.
Non è più necessario accedere a ciascun account separatamente; è sufficiente collegare la pagina Facebook, il profilo LinkedIn e l'account Twitter e iniziare a autopubblicazione dei post del vostro blog con Bit Social.
Inoltre, consente di programmare i post di WordPress al momento migliore utilizzando la funzione WP Post Schedule per garantire il massimo coinvolgimento, di rivolgersi al pubblico giusto utilizzando i filtri per i post, di riprogrammare i post precedenti e di personalizzare i post per ogni canale di social media. Inoltre, Bit Social è dotato di numerose caratteristiche sorprendenti, che esploreremo in dettaglio più avanti in questo blog. Continuate a leggere.
💡Consiglio rapido: Postare sui social media è fantastico, ma sapete che Con quale frequenza postare sui social media? In caso contrario, questo blog potrebbe aiutarvi.
Nella gestione di più account, un calendario dei social media può organizzare tutti i contenuti e fornire una panoramica dei prossimi post. Un calendario dei contenuti ben organizzato consente di mantenere la coerenza dei post sui social media, di evitare contenuti duplicati e di ridurre le scadenze non rispettate.
Per i proprietari di siti WordPress, il calendario avanzato dei social media di Bit Social è come un'agenda di post. Tutti i post programmati, insieme alla data di pubblicazione, all'ora e alle piattaforme su cui saranno condivisi, appaiono nella vista del calendario. E la parte migliore? Tutti i post sui social media vengono condivisi automaticamente su canali dedicati a un orario specifico.
In breve, un Calendario dei social media di WordPress elimina la complessità della gestione di più account e semplifica il processo di pubblicazione sui social.
Essere semplicemente presenti su diverse piattaforme di social media non è sufficiente; è necessario partecipare attivamente. Connettiti con i tuoi clienti target attraverso DM, commenti, sondaggi e cerca di costruire fiducia e relazioni durature. Onestamente, sui social network le persone non vengono solo per acquistare o scoprire prodotti, ma per connettersi.
Attività di coinvolgimento come rispondere ai commenti, riconoscere i feedback e incoraggiare le conversazioni trasformano i follower passivi in fan fedeli. Le aziende che interagiscono attivamente con il proprio pubblico notano tassi di traffico organico e di conversione più elevati rispetto alle altre.
Senza dimenticare che, nell'odierno mondo competitivo dei social media, il coinvolgimento è l'unica chiave per la sostenibilità.
Prendetevi sempre un momento per analizzare la vostra strategia sui social media. La vostra azienda sta ottenendo un ROI meritevole sui social media? Quali sono le piattaforme più performanti? Oppure c'è qualcosa che non funziona?
In primo luogo, nel mondo degli affari non c'è nulla di fisso. Se una delle piattaforme non funziona per voi, tagliatela. Concentratevi sui canali che aumentano le vendite e il tasso di conversione. Monitorate i KPI della vostra attività, come le impressioni dei post, i like, i commenti e le condivisioni, e utilizzate questi dati cruciali per perfezionare la vostra strategia sui social media.
Per tenere traccia di questi dati, potete utilizzare le analisi della piattaforma e Google Analytics per capire come i motori di ricerca visualizzano e classificano i vostri post sui social media.
Quando si condividono i successi sui social media sui propri account, si crea un'autorità del marchio e si aumenta la fiducia dei membri del team e del pubblico. Questa strategia intelligente ispira i vostri clienti reali e vi rende un'opzione affidabile. Evidenziare i successi, come l'aumento del numero di follower, i post virali e le collaborazioni costose, agisce come prova sociale che attira nuovi follower e potenziali clienti.
Che si tratti di una pietra miliare della campagna o di una semplice crescita costante, sbandierare le vittorie sui social media migliora la reputazione e la crescita del vostro marchio.
Nota
Durante la gestione di più account social, cercate di evitare i seguenti comportamenti errori dei social media per ottenere risultati migliori.
Gestire più account di social media non è più faticoso, grazie a Bit Social. Questo potente e pratico plugin automatizza la pubblicazione sui social media da WordPress a Facebook, Twitter e LinkedIn.
Ora condividerò quattro utili funzioni di Bit Social che rendono la gestione dei social media più facile che mai:
Bit Social è dotato di un cruscotto centralizzato e non è necessario destreggiarsi tra le diverse app sociali. È sufficiente collegare ciascuno dei vostri account sociali a Bit Social e il gioco è fatto. Potrete gestirli dalla stessa dashboard.
Con Programma dei post di WP, è possibile programmare i post di WordPress per i social media nelle ore di punta per migliorare il coinvolgimento. Inoltre, dispone di una funzione di filtro dei post, grazie alla quale è possibile filtrare i post e condividerli su piattaforme specifiche. In questo modo è possibile assicurarsi di non perdere nessuna scadenza.
Ha modelli di post dove è possibile personalizzare lo stile di pubblicazione in base allo stile del proprio marchio per ogni piattaforma. In questo modo si velocizza la pubblicazione sui social media attraverso i vari canali e si rende il processo più semplice.
Dopo aver programmato i post per più account di social media, è possibile visualizzarli facilmente in un calendario ben organizzato con Bit Social. Questo calendario moderno dei contenuti facilita la gestione di più conti.
Ora che sapete come gestire più account di social media per il business. Permettetemi di riassumere ancora una volta l'intera questione.
Gestire più account sui social media è fondamentale se si vuole raggiungere un pubblico più vasto e migliorare la visibilità del marchio a un livello superiore. Utilizzando più di una piattaforma sociale, si raggiungono clienti diversi e si aumentano le possibilità di un coinvolgimento significativo. Il trucco per gestire in modo efficace più account sui social media consiste nell'utilizzare ogni piattaforma in modo strategico. A tal fine, è necessario comprenderne le caratteristiche algoritmo, preferenze del pubblico, mantenere un strategia dei contenuti, strategie di coinvolgimento dei clienti, e mantenere il tuo voce del marchio coerente ovunque.
Tuttavia, se iniziate a farli manualmente, non andrete molto lontano. Per essere più efficienti, risparmiare tempo e ottenere risultati concreti, avete bisogno degli strumenti giusti, come ad esempio Bit Social. Con questo utile plugin, potete gestire e programmare i vostri contenuti senza sforzo su tutte le piattaforme, direttamente dal vostro sito WordPress.
In parole povere, gli strumenti migliori sono quelli che offrono la pubblicazione automatica, la programmazione di massa e le opzioni di personalizzazione, il tutto a un buon prezzo. Tra gli strumenti di automazione dei social media più diffusi ci sono Bit Social (perfetto per gli utenti di WordPress), Buffer, Hootsuite e Later. Se avete un sito aziendale in WordPress, Bit Social è altamente consigliato per semplificare la gestione di più account di social media.
Sì, è un bene, ma non è necessario. Gestire più di un account in modo continuativo è un'impresa ardua, quindi all'inizio è bene concentrarsi sulle piattaforme che corrispondono al messaggio del vostro marchio, al vostro stile e ai luoghi in cui il vostro pubblico trascorre effettivamente del tempo.
Una gestione di successo richiede una solida strategia per i social media, la scelta delle piattaforme giuste, la definizione di un piano di contenuti, l'utilizzo di strumenti di automazione efficienti quali Bit Social, mantenere un calendario di contenuti, impegnarsi attivamente con il pubblico e analizzare regolarmente le prestazioni per ottimizzare l'approccio. In questo modo, potrete gestire facilmente più account di social media senza esaurirvi.
Con Bit Social, potete promuovere automaticamente i vostri blog WordPress su varie piattaforme di social media. Consente la personalizzazione dei post per ogni piattaforma, la pubblicazione automatica dei contenuti di WordPress, la programmazione nei momenti di punta e il filtraggio dei contenuti per massimizzare la portata e il coinvolgimento.
Utilizzate un calendario dei contenuti per i social media; questo vi aiuterà a rimanere organizzati e a mantenere la coerenza dei vostri post sui social media.
Le principali sfide legate alla presenza di più account includono il consumo di tempo, la concentrazione diluita, l'incoerenza e la creazione di contenuti per pubblici diversi. Tuttavia, con gli strumenti e la strategia giusti, queste sfide possono essere gestite in modo efficace.
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